È rivolta ai clienti domestici considerati vulnerabili come:
Persone oltre 75 anni;
Clienti in condizioni economiche svantaggiate;
Soggetti con disabilità si sensi della legge 104/92;
Residenti in strutture abitative di emergenza a seguito di calamità.
Bonus sociale
Il bonus sociale per l’utenza elettrica e il gas è uno sconto in bolletta, introdotto dal Governo ed attuato dall’Autorità in collaborazione con i comuni italiani.
Quali documenti e informazioni servono per attivare l’offerta?
Attivare l’offerta non può essere più facile di così: tutto quello che ci serve è un documento di identità, una delle tue bollette precedenti e un IBAN!
Quanto dura l’offerta Tutela Vulnerabili?
L’offerta Tutela Vulnerabili ha una durata di 12 mesi a partire dalla data di attivazione.
Posso cambiare fornitore prima della scadenza dei 12 mesi o sono previste penali in caso di passaggio anticipato ad altro fornitore?
Non sono previste penali o vincoli di durata per un passaggio anticipato ad un altro fornitore.
Quale sarà la data di ingresso in fornitura?
L’inizio della fornitura è differenziato secondo le tempistiche legate alle tipologie di operazione contrattuale richiesta dal cliente. Per uno switch classico le tempistiche previste sono mediamente di 60 giorni.
Se cambio casa, posso trasferire l’offerta nella nuova abitazione?
In caso di un trasferimento, le utenze della nuova abitazione possono essere volturate con Gesenu Energia, mantenendo l’offerta avuta in precedenza (se ancora disponibile).
